Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть купленные наручные часы в магазин

В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин. Мы рассмотрим 2 ситуации, в первой мы поговорим о возможности возврата часов ненадлежащего качества, то есть с браком, а во второй части статьи поговорим о возможности возврата наручных часов без брака, то есть надлежащего качества. У потребителя есть такое право! Иными словами, вы купили часы, они оказались бракованными, не важно, что с ними произошло, отвалилась стрелка, остановились, перестала вращаться секундная стрелка, циферблат перестал работать на половину, вывалилось стекло, вы имеете право прийти к продавцу и отказаться от часов, передав их ему и потребовав возврата уплаченной за часы денежной суммы и продавец должен вам вернуть деньги в полном объеме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за часы купленные в магазине

Например, наручные часы, у которых браслет выполнен из золота, не подлежат возврату в силу закона. Если товар ненадлежащего качества, то можно: отремонтировать его по гарантийному талону, если таковой имеется; требовать уменьшения покупной цены; просить возмещения расходов, связных с самостоятельным устранением недостатков; обменять на часы надлежащего качества; вернуть обратно в магазин.

Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января г. Это кассовый чек, инструкция, которая прилагалась к изделию, технический паспорт, гарантийный талон, иные платежные документы. Если у покупателя нет кассового чека или другого платежного документа, то он может использовать в качестве подтверждения свидетельские показания или подтверждение продавца, который отпустил ему покупку.

Но при всем этом, нужно помнить, что часы относятся к определенной группе товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Другими словами, работник магазина может просто отказать в возврате денежных средств или обмене на другую модель. Если вам отказали в возвращении средств, в случае нескольких поломок в течение гарантийного срока, то следуйте следующим советам. Вам нужно будет написать претензию в двух экземплярах на имя управляющего магазина, в котором вы приобрели часы. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Как уже отмечалось ранее в соответствии с российским законодательством наручных часы теперь относятся к сложнотехническим товарам. Такая продукция подлежит обязательному гарантированию. Наши специалисты приложат все надлежащие и правомерные усилия, чтобы найти оптимальный выход из создавшейся проблемной ситуации, используя при этом нестандартные решения и коллегиальный метод выработки.

Компания Pravis — зарекомендовала себя как открытая, компетентная, ответственная и продолжающая развиваться юридическая фирма. Обмен и Возврат пунктах самовывоза или через оператора, позвонив по телефону в Москве: 7 Консультация юриста Юридические услуги полного цикла Итак, остановимся более подробно на каждом из направлений нашей деятельности.

Обмен и возврат зонтов по указанному Вами адресу через курьерскую службу потребует дополнительной оплаты стоимости услуг доставки. Обмен товара проводится, если срок с даты покупки не более ти дней, указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также в наличии товарный чек или кассовый чек, или другой документ подтверждающий оплату указанного товара чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Придите к продавцу и отдайте ему оба экземпляра претензии, на одном из экземпляров продавец должен поставить отметку о принятии претензии и отдать экземпляр с отметкой вам, обязательно проследите, что бы на вашем экземпляре претензии стояла дата и конечно же отметка о принятии магазина. Вправе ли или обязан продавец обменять качественные часы? Если часы изготовлены из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями, тогда, в соответствии с п.

Обменят или вернуть часы на механике можно, как любую обувь или одежду, если она не подошла вам по цвету, размеру и т.

Обратите внимание, что эти изменения относятся не только к наручным часам, но и к карманным, в том числе с различными характеристиками. Если у человека возникает потребность в покупке часов, то стоит помнить, что их можно вернуть только при условиях, установленных законодательно: Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Карманные часы, которые не соответствуют по качеству, вернуть продавцу возможно, и это установлено на законодательном уровне. Хотя стоит помнить, что для возврата технически сложного товара необходимо соблюдать следующие условия: Обратите внимание, что экспертиза проводится за счет потребителя, но если будет доказано, что к дефекту покупатель не имеет отношения, продавец возместит денежные средства за товар, а также возместит расходы на проведение экспертизы.

Как говорилось ранее, нововведение в законодательство РФ вносит наручные и карманные часы в список технически сложных товаров. Хотя если продавец хочет пойти на уступки потребителю, он может заменить товар, хотя это не является для него обязанностью.

В этом случае потребитель может вернуть товар продавцу в срок, предусмотренный гарантией, но только в том случае, если обнаруженная неполадка произошла не по вине потребителя, а по вине производителя. Иными словами товар с дефектом может быть принят на гарантийный ремонт, только если покупатель докажет, что он использовал товар в соответствии с инструкцией. Хотя это не отменяет того, что потребителю возможно придется доказывать, что он не имеет отношения к поломке. Если продавец не идет на компромисс с потребителем, тогда надо будет передать товар на независимую экспертизу.

Гарантийный ремонт может быть произведен только с часовым механизмом, а вот браслет и ремешок — нет. Для передачи товара на гарантийный ремонт составляется претензия. Возврат технически сложного товара: Законодательство о защите потребительских прав защищает любого.

Четкой формы для написания претензии нет, но она должна содержать следующие элементы: Для реализации своего права на возврат приобретенного товара надо действовать в соответствии с положениями законодательства РФ.

И если вам пришлось столкнуться с несправедливостью в вопросе возврата карманных часов продавцу, а он в свою очередь отказывает в возврате, то вам стоит написать претензию. Это поможет разрешить сложившуюся ситуацию в кратчайшее время и с наилучшим для вас результатом. Посмотрите заполненный образец заявления на возврат технически-сложного товара ненадлежащего качества: Жалоба подается в онлайн режиме или лично.

В жалобу включаются следующие сведения: Государственная пошлина не оплачивается по таким искам, если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей. Мировой судья рассматривает иски до 50 тысяч рублей, а районный суд рассматривает иски свыше этой суммы. Посмотрите заполненный образец искового заявления о защите прав потребителя по технически-сложному товару: Любой товар, который не соответствует по качеству и приобретен с помощью сети интернет или по каталогу, должен быть возвращен продавцу независимо от марки, технической сложности и вида товара.

Хотя этот срок может быть увеличен до месяца, если при получении дата выдачи нигде не фиксировалась. Причем вместе с возвращаемым товаром необходимо приложить претензию.

Как подать претензию и сохранить спокойствие: Понятно, что в ситуации, когда вещь перестала нравиться или сломалась, покупатель хочет просто вернуть купленный товар. Но бывает так, что продавец по каким-то причинам отказывает в возврате или не хочет производить замену вышедшего из строя аксессуара. Теперь это аксессуар, который способен украсить мужчину и женщину, придавая определенный статус и индивидуальность.

Что нужно для того, чтобы обменять или вернуть деньги за часы: Хотелось бы сразу отметить, что возврат часов, а тем более дорогих, может оказаться проблематичным, но попробовать все равно стоит. Если вы сохранили кассовый чек, что делать нужно обязательно при покупке любого товара, тогда берете его и отправляетесь в салон, где совершили покупку часов. Если вы пришли через два-три дня после покупки или заранее договорились с продавцом о возврате, то вернуть часы будет совсем нетрудно. В список товаров, которые не подлежат обмену или возврату, входят электронные часы, аксессуары из ценных металлов и инкрустированные драгоценными камнями.

Все остальные механические и кварцевые можно спокойно обменять, если конечно, для этого есть все основания и условия. В них необходимо указать, что за срок гарантии часы несколько раз ломались. Если вы не уверены, подлежат ли возврату часы, то запомните — товар можно вернуть, если есть чеки и не прошло 14 дней с момента покупки. Затем потребуйте расторжения договора купли-продажи аксессуара и потребуйте заменить или вернуть деньги в полной сумме. Либо вашу претензию удовлетворят, и вы получите свои деньги обратно, либо вы получите обоснованный отказ.

К претензии приложите кассовый чек и копию гарантийного чека, в котором зафиксировано, что часы несколько раз были в ремонте. Магазин может отказать в обмене или возврате средств, руководствуясь тем, что поломки случались по вашей вине, но это нужно доказать. Главная Кодексы Регистрация Войти. Подлежат ли возврату часы наручные надлежащего качества. Просмотров: Категория: Акты. Опубликовано: 22 сен Подлежат ли возврату часы согласно законодательству?

Но здесь есть ограничения, о которых необходимо помнить, перед тем как совершить покупку. Можно ли вернуть часы в магазин в течение 14 дней Таким образом, такой товар как часы отвечает обоим указанным в п. Ввиду этого возврат и обмен часов надлежащего качества невозможен. Исключением будет личное желание торгового предприятия или продавца пойти вам на уступки. Однако стоит знать, что это не является его обязанностью.

Часы подлежат возврату, если они неэлектронные и без драгоценностей. С года товары подобного типа относятся к технически сложным.

Возврат денег за часы ненадлежащего качества credit- Придите к продавцу и отдайте ему оба экземпляра претензии, на одном из экземпляров продавец должен поставить отметку о принятии претензии и отдать экземпляр с отметкой вам, обязательно проследите, что бы на вашем экземпляре претензии стояла дата и конечно же отметка о принятии магазина. Можно ли вернуть обратно в магазин часы с бракованным. Поэтому если товар соответствует по качеству, его вернуть невозможно.

В случае покупки часов на них выдается гарантия, которую установил производитель. Иск в зависимости от его суммы подается в мировой суд или районный. Но для возврата у потребителя есть всего неделя после получения посылки. Часы давно перестали быть лишь предметом, показывающим время. Подлежат ли возврату часы в течение 14 дней Если вы сохранили кассовый чек, что делать нужно обязательно при покупке любого товара, тогда берете его и отправляетесь в салон, где совершили покупку часов.

После прибытия в магазин, вам нужно будет объяснить причину возврата товара. Продавец сделает замену на другую модель или вернет ваши деньги.

Можно ли вернуть наручные часы в магазин Защита трудящихся Если вы сохранили кассовый чек, что делать нужно обязательно при покупке любого товара, тогда берете его и отправляетесь в салон, где совершили покупку часов. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым!

Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Информация об отмене ранее принятого.

Повышение пенсии по потере кормильца в. Девушка на BMW, обматерившая инспекторов. Обязанность регистрации права собственности на недвижимость - Первый юрист. Возврат обуви в магазин. Делюсь секретами. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

Я купил в подарок жене дорогие фирменные часы, но они ей не подошли: и форма не нравится, и браслет оказался неудобный. Можно ли сдать такие часы, если они новые и после покупки прошло 5 дней? Покупатель имеет право обменять или сдать каче ст венный, но неподошедший ему непродовольственный товар в течение 14 дней после дня приобретения ст.

Например, наручные часы, у которых браслет выполнен из золота, не подлежат возврату в силу закона. Если товар ненадлежащего качества, то можно: отремонтировать его по гарантийному талону, если таковой имеется; требовать уменьшения покупной цены; просить возмещения расходов, связных с самостоятельным устранением недостатков; обменять на часы надлежащего качества; вернуть обратно в магазин. Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января г.

Давайте остановимся подробнее на каждом пункте. Как вернуть или обменять Прийти в магазин или точку продаж, написать заявление, указать причины обмена или возврата и принести чеки. Это стандартный путь возврата любой купленного вами предмета, вещи, аксессуара и т. При этом покупка: Тем не менее закон разграничивает продукцию, разделяя ее на качественную и бракованную.

Как вернуть часы на следующий день

Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги? Как происходит процедура возврата рассматриваемой продукции, если в отношении нее выявлен брак? Подлежит ли возврату такая категория товаров, как часы, согласно действующему законодательству? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть купленные часы в магазин

Достаточно часто люди спрашивают, можно ли переводить стрелки назад. Время на циферблате можно устанавливать, крутя стрелки как вперед, так и назад. Лучше вращать стрелки в ту сторону, где число оборотов меньше. Исключением из пункта 1 являются часы с датой и другими сложными функциями.

В современном мире часы, особенно изготовленные из драгоценных материалов — это уже давно не просто устройство, которое показывает правильное время, а статусная вещь, подчеркивающая стиль и вкус своего владельца. Как поступить, если приобретенный хронометр вдруг перестал правильно показывать время или просто разонравился?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Купила часы в магазине, перед этим уточнила у продавца: дома посмотрю, если что, можно ли будет вернуть или обменять в течении 14 дней? Продавец сказала да.

Подлежат ли часы возврату и обмену

В первый же день после дарения оказалось, что кулон-шарм самопроизвольно отстегивается от браслета хотя на вид он закреплялся вполне сносно. Два раза чуть не потеряли кулон, благо дело, все это было в помещении, а ведь на улице или в общественном транспорте он был бы потерян сразу. Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

.

Подлежат ли возврату часы с драгоценными камнями

.

Возврат и обмен наручных часов возможен в течение 14 дней, если они В ином случае часы можно обменять или вернуть только при наличии у них заводского брака. Нельзя вернуть в магазин или обменять часы, украшенные . написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине.

.

Как сдать часы обратно

.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

.

.

.

Подлежат ли возврату часы наручные надлежащего качества

.

Можно ли сдавть часы в магазин

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть или обменять товар в магазин?
Комментариев: 2
  1. Альбина

    Когда уже ЭТУ лобби в ВР, вместе с самой группировкой ВР, посадят, лет на 300! Говорят, лет через 100. :(

  2. Варвара

    А с проституток тоже расписку брать? Или чек?)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.