Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сделать возврат на карту нужна ли сама карта

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске. Поэтому в заявлении на возврат денежных средств покупатель указывает реквизиты другой банковской карты. Могут ли в данной ситуации денежные средства быть возвращены на карту, с которой не производилась оплата за товар?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сделать возврат на карту нужна ли сама карта

Сообщений: 3 Регистрация: Подскажите, пожалуйста, сегодня столкнулась с такой проблемой. Карта у меня чипованная. И очень часто ее расплачивается муж, так как ввод пин-код отменяет подпись на кассовых документах и предъявление паспорта. С оплатой по банковской карте никогда никаких проблем не было. Но вот сегодня нужно было сделать возврат не подошел товар , и сотрудник магазин сказала, что возврат можно сделать только в присутствии держателя банковской картой.

На вопрос, каким законом это предусмотрено, ответа не поступило. Мол, внутренний регламент. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это? Просто странно, что при оплате картой держатель ее не требуется, а вот при возврате сразу потребовался Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Сообщений: Регистрация: Тут фокус в другом, а именно возврат он персонализирован то есть требуется паспорт или иной документ удостоверяющий личность. Опять же ТСП может и нафантазирует,что возврат возможно исключительно на карту, с которой платили,что собственно не законно.

При необходимости требуйте возврат наличными. Собственно уже этот момент обсуждался тут. У меня вопрос в другом! Муж пришел с этой же картой, по которой платили. Но ему сказали, что возврат возможен только при присутствии владельца карты. Но такого в законах мы не нашли. Или ваша карта не персонифицирована Они требовали документы -удостоверение личности или как Вообще должны так как оформление соответствующих документов это кассовая дисциплина и данные как и само удостоверение личности и человек соответственно соответствующему этому документу должен быть один и тот же.

А то получиться по бумагам возвращают мужу,а по факту вам. Тогда следуя обычной логике он денег не получал,а вы получили. А на каком основании вы получили,если заявление то не писали.

Так что возврат наличными пусть муж спокойно получает или в вашем присутствие опять же если речь идет о возврат на тут же карту, с которой оплачивали, опять же как я написал выше требование возврат на карту, только на карту вне закона. Изменено: Desperado17 - Цитата Desperado17 пишет : Или ваша карта не персонифицирована Они требовали документы -удостоверение личности или как Вообще должны так как оформление соответствующих документов это кассовая дисциплина и данные как и само удостоверение личности и человек соответственно соответствующему этому документу должен быть один и тот же.

Карта персонифицировна. Они никакой документ не потребовали. Просто увидели, что карта на имя женского пола, а перед ними мужской пол. И сказали, что возврат возможен только в том случае, если будет присутствовать сам владелец карты. Муж без меня уже не один раз возвращал товар по моей карте и заявление писал от своего имени. Не было таких вопросов. Наличными отказалась возмещать. Сообщили, что тоже только в моем присутствии. Наличными отказалась возмещать Вот это немудрено,как раз.

Во многих магазинах предусмотрена касса для черного нала,которую налоговой не показывают. А карта-это всегда белый нал. И магазину просто неохота путать эти понятия. Ну что тут скажешь, как обычно не законно. Но вот вы сами и ответили. Перестраховкщики вам попались. Собственно все варианты выше уже озвучены добавить нечего. Если, конечно, банк умеет их перевыпускать Разве магазин при выявлении факта компрометации карты не должен оповестить об этом банк-эмитент?

Цитата Desperado17 пишет : Ну что тут скажешь, как обычно не законно. Может, и незаконно, но возврат наличными, особенно дорогого товара, чреват для торговой точки финансовыми потерями.

Цитата Bald пишет : Может, и незаконно, но возврат наличными, особенно дорогого товара, чреват для торговой точки финансовыми потерями. Я думаю не меньше фин. При возврате покупателем товара не в день покупки денежные средства возвращаются в соответствии с заключенным договором эквайринга договором между кредитной организацией и предприятием торговли услуг по операциям, совершаемым с использованием банковских карт.

Выдача наличных денежных средств из денежного ящика контрольно - кассовой машины при совершении операций возврата товара в данном случае не допускается. ЦБ РФ, Официальное разъяснение от Цитата Desperado17 пишет : Опять же ТСП может и нафантазирует,что возврат возможно исключительно на карту, с которой платили,что собственно не законно. Цитата Desperado17 пишет : Так что возврат наличными пусть муж спокойно получает или в вашем присутствие опять же если речь идет о возврат на тут же карту, с которой оплачивали, опять же как я написал выше требование возврат на карту, только на карту вне закона.

Цитата lexincorp пишет : вы столько раз сказали сказали про якобы законность получения нала при возврате товара, купленного за безнал, о каком же законе вы тогда говорите Закон о защите прав потребителей.

В общем то имеем с одной стороны правила ПС и инструкцию ЦБ РФ ориентирующих очевидно на правила ПС и как правильно вы заметили Цитата lexincorp пишет : иначе бы с кредиток покупали товары, сразу сдавали, да обналичивали таким образом. Опять же возврат товара бывает разный разный по времени то есть возврат не подошел по фасону и возврат по гарантии очень размыты по времени. И да будем считать, что ТСП уже получили деньги авторизация списалась.

Опять же считать всех обнальщиками только потому что так считает ЦБ это моветон. Читай нарушение Конституции РФ. С другой стороны имеем ЗоЗПП. И не много другие отношения. Как быть в случае,если потребитель уже не имеет не каких отношений с банком ну например расторгнул договор или еще хуже, у банка лицензию отобрали или когда оплачивал один,а товаром пользуется другой потребитель.

Цитата lexincorp пишет : в ЗоЗПП про форму оплаты и возврата не написано, так как там регулируются взаимоотношения потребителя и продавца Вот именно,что не написано и не будет. На каком основании возвращать тому кто оплатил,если он не потребитель. Или если нет у потребителя никаких отношений с этим банком или вообще не было.

Цитата lexincorp пишет : если же есть договор дарения, то и вопросов не должно быть, почему оплачено одним, а возвращает другой, так как оба имени будут в договоре.

Договор дарения может быть составлен в устной форме. Слышали про такое. Цитата lexincorp пишет : если потребитель предоставляет чек не на своё имя, то в его интересах обосновать это несоответствие, иначе есть основания подозревать его в мошенничестве. Ну это вообще за граню добра и зла. Чек какой. Не представлю я банковский чек и что, только кассовый. И там не будет ФИО. Цитата lexincorp пишет : не понимаю, о каком банке вы говоритеречь о типе возврата - нал или безнал - а не о счете возврата или банке и т.

О любом. Да не суть. Я так понял вы или не разу налом не получали или не возвращали. Впрочем мне добавить нечего. Цитата Desperado17 пишет : Я так понял вы или не разу налом не получали или не возвращали.

Цитата lexincorp пишет : в случае ТС идёт речь о возврате безналом на карту, предъявленную не владельцем Вы не читали и не хотели читать, я же выше все уже написал. Впрочем я так понимаю вы решили, что это вопрос риторический.

Пусть так и будет. Если ТСП считает его мошенником пусть и доказывает. Или у нас одного подозрения достаточно. Ах нет я забыл, есть же инструкция ЦБ как лекарство от всех болезней. Еще раз, что бы понятно было. Возврат налом возможен, возврат на карту не держателя мной отдельно не рассматривался отдельно от держателя. Думаю с цитатой, которую вы очевидно упустили приведу еще раз. Цитата Desperado17 пишет : Так что возврат наличными пусть муж спокойно получает или в вашем присутствие опять же если речь идет о возврат на тут же карту , с которой оплачивали, опять же как я написал выше требование возврат на карту, только на карту вне закона.

Опять невнимательно читали Возврат в первую очередь регулируется ЗоЗПП,а уж потом другим подзаконным актом,если таковой имеется. Цитата Desperado17 пишет : Возврат в первую очередь регулируется ЗоЗПП,а уж потом другим подзаконным актом,если таковой имеется. Цитата lexincorp пишет : в зозпп написано, что по требованию должны вернуть налом? Вернули на карту не покупателю,а плательщику.

Что является неправомерно,если потребитель не равен покупателю. Или вообще вернули на карту, с которой потребитель уже разорвал все отношения. Вы скажите проблемы клиента,а я скажу проблемы ТСП. Вот за это и будет пени, не тому деньги отдали.

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. ГринФинанс займ под залог недвиж. Тинькофф кредитная карта за 2 мин.

И, если вас что-то не устроило, не медлите с возвратом данного товара обратно. При обращении в магазин следует иметь при себе:. Возврат товара оплаченного банковской картой Популярное: Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара? Срок возврата денег на карту при возврате товара Консультация юриста Как защищает покупателей закон при безналичном расчете Правила возврата товара Информация Бесплатная консультация юриста Возврат денег на карту при возврате товара: порядок действий Нужна ли карта при возврате товара Нужна ли банковская карта при возврате товара Нужна ли карта для возврата товара Процесс возврата денег на карту при возврате товара Возврат денег розничному покупателю на банковскую карту требуют паспорт Нужна ли карта при возврате товара если оплачивали картой Тема: Возврат стоимости товара на чужую банковскую карту 4 документа для возврата товара оплаченного банковской картой Что говорит закон о возврате товара, оплаченного банковской картой? Как вернуть товар, оплаченный банковской картой?

Нужна ли карта при возврате товара

Сообщений: 3 Регистрация: Подскажите, пожалуйста, сегодня столкнулась с такой проблемой. Карта у меня чипованная. И очень часто ее расплачивается муж, так как ввод пин-код отменяет подпись на кассовых документах и предъявление паспорта. С оплатой по банковской карте никогда никаких проблем не было. Но вот сегодня нужно было сделать возврат не подошел товар , и сотрудник магазин сказала, что возврат можно сделать только в присутствии держателя банковской картой. На вопрос, каким законом это предусмотрено, ответа не поступило. Мол, внутренний регламент. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это?

Возврат денежных средств за товар

Сообщений: 9 Регистрация: Ситуация следующая. Я свою физическую карту привязал в Google Pay на своём телефоне и телефоне жены, удобно. Если правильно понимаю, то особенность Google Pay в том, что он создает виртуальную карту, которая привязана к тому же расчетному счету, что и физическая карта.

Общий алгоритм действий покупателя при возврате уплаченных посредством использования платежной карты денег за возвращенный в магазин товар таков:.

Евгений Сажин Возврат денег на карту через терминал Если оплата товара осуществлялась по терминалу, то это также считается безналичным расчетом. Порядок действий в этой ситуации идентичный, как и при оплате кредитной картой.

Возврат денежных средств на банковскую карту

Сообщений: 9 Регистрация: Ситуация следующая. Я свою физическую карту привязал в Google Pay на своём телефоне и телефоне жены, удобно. Если правильно понимаю, то особенность Google Pay в том, что он создает виртуальную карту, которая привязана к тому же расчетному счету, что и физическая карта.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег оплаченных с карты Visa, MasterCard

После написания акта или накладной при возврате товара в магазин ее составляет продавец , вы возвращаете вместе с товаром и все чеки. После этого вы пишите заявление о возврате денежных средств, где указываете свои личные данные ФИО, телефон, обстоятельства и причины возврата, точную сумму, которую хотите вернуть. Деньги покупателю необходимо выплатить из той же операционной кассы, в которой был пробит чек на покупку возвращаемого товара. Причем, отдать их нужно до закрытия смены и снятия Z-отчета. При закрытии смены вам надо будет составить акт о возврате денежных средств по унифицированной форме КМ Возврат денег на карту через терминал Если оплата товара осуществлялась по терминалу, то это также считается безналичным расчетом.

.

Сервис «Моё дело» всё сделает сам: Поэтому в заявлении на возврат денежных средств покупатель указывает реквизиты другой банковской карты. средств покупателю-держателю платёжной карты при возврате им Возврат стоимости товара осуществляется на банковскую карту.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. deicedov

    Добрый день! Смотрю ваши видео на постоянной основе! Иностранные инвесторы выделили деньги на жилье для переселенцев с оккупированных территорий! У меня вопрос куда обращаться и реально ли это самому добиться этого жилья?

  2. Руслан

    Підораси хотять наплодить підорасів

  3. naespecider

    Двойное гражданство нужно сделать, и ездить на авто)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.